社内研修支援サービス

ファシリテーション(意見の引き出し・合意形成編)

一般社員向け

中堅社員, 次世代リーダー, ビジネススキルの習得,

ファシリテーションスキル向上を目指す研修で、場づくり・議論共有・軋轢解消・合意形成までの流れを理解します。1つ1つのスキルを学びながら、自社の実例(業務改善などのテーマを設定)に基づいて、ファシリテーションを体験してもらえる構成になっています。難易度が比較的高い、ホワイトボードへの議論集約などの経験も積みながら、実務で活かせることをゴールにした研修が実現できます。

研修のねらい

ビジネススキルとして、ミーティングや議論の場で意見を引き出したり、合意形成を行ったりするファシリテーションのスキルを習得します。演習を通して、実際にファシリテーションのスキルを身につけながら進めていきます。

研修のゴール

  1. ファシリテーションとは何か、ファシリテーターの役割などを理解します。
  2. 場づくりのスキルとして、「目的・ゴールを共有する」「話しやすい雰囲気を作る」「答えやすい質問を投げる」などの技法を学びます。
  3. 議論共有のスキルとして、「要約を行う」「言い換えを行う」「視点や定義を確認する」「議論を見える化する」などの技法を学びます。
  4. コンフリクト解消のスキルを学びます。
  5. 合意形成のスキルとして、「コンセンサスを取る技法」「対話による合意形成」などの技法を学びます。

カリキュラム

内 容 形 式
ファシリテーションの全体像 講義・演習
場づくり / 議論共有 講義・演習
軋轢解消 / 合意形成 講義・演習
ファシリテーションの振り返り 演習
研修のまとめ / 理解度チェック まとめ・演習
所要時間 合計5時間50分
講義の難易度 専門的な知識が必要です